Please provide us a video and show us you follow the product instructions to pair the product with the corresponding device correctly first, then show the malfunction clearly,please make sure the model number，system version and brand of your equipments was as seller's product page listed; if the seller make a counterclaim againse your claim/evidence in the dispute,you may need to show in your evidence that you are testing the product according to the seller's instructions/advice in order to help us to confirm the problems.
Envíanos un video y muéstranos que sigues las instrucciones del producto para emparejar el producto con el dispositivo correspondiente correctamente primero. luego muestre claramente el mal funcionamiento, asegúrese de que el número de modelo, la versión del sistema y la marca de sus equipos sean los que figuran en la página del producto del vendedor; Si el vendedor vuelve a presentar una contrademanda y verifica su reclamo / evidencia en la disputa, es posible que deba demostrar en su evidencia que está probando el producto de acuerdo con las instrucciones / consejos del vendedor para ayudarnos a confirmar los problemas.
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